Leveransvillkor och fraktpriser
Gäller inom Sverige
Leverans
Leveranser med ordervärde under 500 kronor skickas som vanligt brev med porto 50 kronor om kund väljer detta i utcheckningsprocessen, vid Klarna Checkout pris 50 kronor (registrerat ekonomibrev). Där går det också för kund att välja frakt med rekommenderat/registrerat brev vilket kostar 100 kronor. Leveranser med ordervärde över 500 kronor skickas som rekommenderat/registrerat brev på RIDDGEM´S bekostnad. Notera att detta ovan beskrivna är RIDDGEM´S priser för frakt när ordervärden under 500 svenska kronor.
Fri frakt
Vi tillämpar FRI FRAKT på alla order som överstiger 500 kronor. För paket där vikt överskrider 250 gram gäller att kunden betalar (självkostnadspris) för den del som överstiger 100 kronor om RIDDGEM begär det.
Du har alltid ångerrätt och öppet köp när du handlar hos RIDDGEM
- Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottog varan..
- Du kan returnera hela eller delar av ditt inköp.
- Du väljer själv om du vill byta till annan produkt eller få pengarna tillbaka.
- Vid köp av parti (“lot”) ska hela partiet returneras.
- Varan ska returneras i väsentligen samma skick som när den mottogs. .
- Vid godkänd retur återbetalas belopp inklusive av kund betalad standard frakt. Eventuell returfrakt bekostas av kunden.
- Returnera till vår postadress: Riddgem, Simon Ridderborg, Box 470, 116 74 Stockholm, Sverige.
- Skicka också email till sales@riddgem.se och meddela oss att du avser returnera hela eller delar av ditt köp.
- När ni skickat viktigt att vi får veta kolli nummer, maila det till sales@riddgem.se
- Återbetalning sker via samma betalmetod som användes vid köpet, om inte annat överenskommits.
- För att utöva ångerrätten använder du funktionen ”Ångra köp” på webbplatsen.
