Leveransvillkor och fraktpriser
Gäller inom Sverige
Leverans
Leveranser med ordervärde under 500 kronor skickas som vanligt brev med porto 30 kronor om kund väljer detta i utcheckningsprocessen. Där går det också för kund att välja frakt med rekommenderat brev vilket kostar 100 kronor. Leveranser med ordervärde över 500 kronor skickas som rekommenderat brev på RIDDGEM´S bekostnad.
Fri frakt
Vi tillämpar FRI FRAKT på alla order som överstiger 500 kronor. För paket där vikt överskrider 250 gram gäller att kunden betalar (självkostnadspris) för den del som överstiger 100 kronor om RIDDGEM begär det.
Du har alltid returrätt/öppet köp när du handlar hos oss
Du har två (2) veckors öppet köp när du handlar hos oss. De två (2) veckorna räknas från dagen du mottog din/dina varor.
Du kan returnera hela eller delar av ditt inköp hos oss om du inte är nöjd med ditt köp. Du väljer själv om du vill byta till annan produkt eller få pengarna tillbaka. Vid köp av vara som är parti (en “lot”) gäller att du måste returnera hela den varan i inköpet. Varan skall vara i samma skick som när den mottogs.
Fraktkostnader och eventuella avgifter för betaltjänster returneras ej.
Returnera till vår postadress, Riddgem, Att. Simon Ridderborg, Box 429, 12404 Bandhagen. Skicka också email till sales@riddgem.se och meddela oss att du avser returnera hela eller delar av ditt köp. När ni skickat viktigt att vi får veta kolli nummer, maila det till sales@riddgem.se